Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Voltstar-Loom Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Motorowej 42/8, 02-495 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000567890, NIP: 5213456789, REGON: 147258369.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy

W ramach prowadzonej działalności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, adres korespondencyjny
• Dane dotyczące pojazdów: numery VIN, numery rejestracyjne (w związku ze świadczonymi usługami)
• Dane transakcyjne: informacje o zamówieniach i płatnościach
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówionych usług weryfikacji pojazdów
• Odpowiadanie na zapytania i prowadzenie korespondencji
• Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
• Analiza ruchu na stronie internetowej
• Marketing bezpośredni własnych usług (za Twoją zgodą)

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego (np. przepisy podatkowe)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na przetwarzanie (np. w celach marketingowych)

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z umową: przez okres jej trwania oraz przez 6 lat od zakończenia (okres przedawnienia roszczeń)
• Dane księgowe: przez 5 lat od końca roku podatkowego
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania
• Dane analityczne: przez 26 miesięcy

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Współpracujący mechanicy i eksperci przeprowadzający inspekcje
• Dostawcy usług IT i hostingu
• Operatorzy płatności
• Biuro rachunkowe
• Organy państwowe, jeśli wynika to z przepisów prawa

Nie przekazujemy danych do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO

Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami mailowo.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. W szczególności:

• Szyfrujemy połączenia z naszą stroną (SSL/TLS)
• Ograniczamy dostęp do danych tylko do upoważnionych osób
• Regularnie aktualizujemy oprogramowanie
• Tworzymy kopie zapasowe danych

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w osobnym dokumencie Polityka cookies.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod tym adresem.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Voltstar-Loom Sp. z o.o.
ul. Motorowa 42/8
02-495 Warszawa
E-mail: [email protected]